“我走过山的时候山不说话，我路过海的时候海不说话”
——《神雕侠侣》
这是金庸小说《神雕侠侣》的一句诗，象征着郭襄对杨过的爱情，也象征着初恋，历久弥香。这句话被马云引用，并放在了阿里巴巴纪录片造梦者的片头。
2014年阿里巴巴冲击IPO，没有人相信这位历史上被三十家风投公司拒绝的创业者，能走到今天。
都说电商是条不归路，有人赚的盆满钵满，也有人赔的倾家荡产。电商行业经历了太多了改革换代，营销方式、营销平台，各大电商巨头都纷纷搞起了自己的“专属节日”。
其中，最受人瞩目的当属淘宝，从3400万到3万亿成交额，从1万用户到全民网购。淘宝的这15年，引领了时代，也创造中国电商的辉煌！
但没有任何的商业形态是永恒不变的，“什么阶段做什么事，关键的人配合关键时期”，电商发展了十几年，给世人知名的感受就是变化太快，快到连马云都得小心谨慎，大刀阔斧之下隐藏着万般细腻。
然而，这世界终归不是马云一个人说了算的，腾讯微信的锋芒毕露，垂直电商的纷纷崛起，这块令人眼馋的“大蛋糕”终于要被瓜分，马云开始焦虑不安，命令团队开发来往来阻击微信。甚至喊出：宁可死在来往的路上，也绝不活在微信群里的挑战标语。
后来的事实证明，虽然阿里在来往上投入了那么大资源，却依旧没有撼动微信、qq的地位，这让马云异常焦虑。
百家争鸣，垂直电商纷纷崛起！
“2016年中国互联网企业百强”榜单显示，百强之中电商企业上榜34家，甚至还有一些不满3年的初创企业，垂直电商发展生猛，大平台未必通吃成了知名亮点。
早在12年和14年，唯品会和聚美优品等企业就开始在巨头阴影下登陆纽交所，这足以说明“一超”时代在慢慢改变。互联网流量的迅速分化，让淘宝不得不加速了发展进程。
而依附于淘宝的中小型卖家则成为了时代的检验品，能够坚持五年的淘宝卖家都被称为奇迹，想要留下变得无比艰难。当移动互联网的红利开始消退，获客成本居高不下，面对僧多粥少的市场环境，600万淘宝店主该如何生存，依旧是一个难以回答的问题。
2017年，马云称之为新零售元年，和百联签署战略合作协议、进军生鲜领域、发展无人超市等，阿里的黑科技似乎在为新零售开疆辟土。线上的流量开始转移到线下，曾经受到重创的实体经济再次崛起，各个领域都在飞跃发展，但这一切似乎和600万的淘宝卖家并无关联，不仅如此，他们对马云的抱怨越来越多，对自身的生存状况日益不满。感觉渐渐被边缘化了。
马云放言：纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。物流本质是消灭库存。但对于中小型淘宝卖家，这种转变需要大量的储备资金，光这一点就让人望而却步。
刚刚过去的2017年，不管是“黑天鹅”还是“会犀牛事件”都未在中国引起震荡，中国将会成为世界的中心，中国的电商或将引领未来，在老高看来，2018年，淘宝创业的金矿主要体现在这几个方面。
1、红人培植、产品人格化，整合上下游供应链
每年淘宝双十一，赢家们分两种，一种是优衣库、耐克等早已出尽风头的天猫大店，另一种则是依托于微博等社交平台的红人店铺。其中类似张大奕、雪梨、安娜家等微博红人最为瞩目，仅一天的时间销售成交额便可过亿，令人咂舌。红人直播已经成为众人争相模仿的方式，而商家以个人的名义对产品赋能，打造红人IP，借助线上低成本的推广，产生颠覆性的经济效益。电商网红不等于明星，他们对于穿衣搭配都有自己独特的见解和定义，这就让普通人容易产生依赖与信任。在线上宣传营销的同时，把控产品质量、产品研发，整合线上、线下供应链，做好产品的精细化。
2、深耕产品和服务，布局全渠道，做好粉丝沉淀
如果说红人直播推广是东方明珠最绚烂的塔尖，那么过硬的产品质量则是它最坚固的塔身。无论在哪个时代，产品都是核心力量。借助线上也好、线下也罢，都是用手段来匹配产品，明确主次。短视频福利正当风口，快手、抖音等视频渠道遍地开花，越来越多的卖家开始意识到多元化推广，已经占据了十分重要地位，增强影响力，做好“忠实”粉丝沉淀。这里强调的是真实粉丝，只有真实粉丝才会成为精准用户，才能支撑产品的长远发展。
3、挖掘存量市场和引导用户消费升级
自2008年全球金融危机之后，对外出口逐渐吃力，大部分商家开始将目光聚焦国内。国内存量市场爆满。同质化现象越发严重，怎么在存量市场里分得一杯羹，是商家们发展的关键。同时，对于消费者来说，竞争也加剧了消费新升级。不同群体都有不同喜好，阶层（中产）消费崛起。像肯德基、麦当劳等新品更新的频率越来越快，每种新品着眼于不同群体，由于这种不断翻新的销售策略，使得消费者能够持续保持新鲜感，致使需求居高不下。
4、结盟而为
电商目前的大趋势已然明朗，以阿里、京东为代表的两大巨头，实力雄厚，雄霸天下。更艰难的是，大佬们都在强强联合，“草根想要崛起”堪比登天。偶有像拼多多这种的，也不得不在淘宝和微信之间灵动周旋。这个时候，对于小卖家而言，更应该抱团而行，单打独斗终将渐行渐远。我从事电商已经有10个年头了，以经营电商圈子起家，这10年的经验告诉我，未来是属于那些团结协作，结盟而行的人。
创业路上多风雨，小团队面对大浪潮，需要经历的苦难太多太多。如何抓住未来的机遇，不是一件简单的事情。总有人问我，老高，为什么你能取得如此大的成功？如果没有那么多兄弟的支持，我也不可能发展到今天。
机会从来都是为有准备的人准备的，马云常告诫创业者说，创业最怕看不见、看不懂、看不起和来不及。
2018，拐点将至，未来已来，唯愿所有自主品牌，都能日生不殆。
标签： 淘宝运营培训
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