能够成为最顶级运营的潜质,包括了积极主动的做事态度、与众不同的差异化意识、深入洞察的思考习惯、用户思维的视角等。
一、谁能成为最顶尖的运营
有人问我,你喜欢招什么样的人?
不同的人招人需求不同,喜欢招人的类型也很不同。
有多人说喜欢招有丰富的运营经验,有的人喜欢擅长数据分析的,有的人喜欢会写文案的,有的人要执行力超强,有的喜欢有很强的用户思维。
而我最喜欢的,是招有潜质的。
作为一个创业公司的Leader,我在招人用人的时候更倾向于,与人群当中最优秀的1%一起工作。
我相信这些最优秀的人,他们一个人的效能是远超过一个普通人。
我会发现除了那些非常高级的运营岗位,对一些运营经验和技能有特别硬性的要求之外。
对于刚工作经验不到1年的人来说,潜质更能影响他未来能否做得更好。
具体是什么潜质呢?
能够成为最顶级运营的潜质,包括了积极主动的做事态度、与众不同的差异化意识、深入洞察的思考习惯、用户思维的视角等。
为什么是潜质而不是能力呢?
其实能力都是可以在入职之后,经过一段时间训练可以提高的。
尤其是对于一些新人来说,他们本身需要掌握的技能就不会太难,是可以通过入职后上手工作快速学习的。
比如我要招聘一个新媒体运营的人员,有个会使用微信排版工具的人和另一个完全不会使用的人相比,他的优势其实并不明显。
因为使用排版工具可能只需要找一篇如何排版的教程文章,给他花一个小时学习,就基本能够掌握基础的排版技能。
所以在一些新人技能上的差距,其实是相差不太大的。
这时候我们更愿意考察的是:这些人入职三个月后、半年后,谁更有可能把新媒体运营这件事情做得更好?
那么这个关键就是潜质。
我发现能力是可以通过培训提高的,但潜质几乎很难改变。
所以选到一个没有能力基础却有优秀潜质的人,远比招到具有一定基础能力但潜质一般的人,会更有价值的多。
因此,我招人的时候,更爱招有潜质的同学。
二、如何发现有潜质的人
所谓的潜质就是潜藏在表面下的特质,要怎么样识别和判断出来呢?怎样看自己是否具有运营的优秀潜质呢?
我通常会面问面试者这样一个问题——
「你做过哪些别人不容易做到的事?」(这些事情不需要和运营有直接或间接的关系。)
为什么我会喜欢问这个问题呢?
因为我认为如果过去能够做到一般人做不到的事情,代表着他一定有不简单的思维或者能力,这就是一种特别的潜质。
有个同学之前在我的朋友圈里留言,他曾经进入传销组织当卧底,最终被人拿钱送走。代表这个人有很强的应变能力、抗压能力、独立思考能力,才能够实现这样的结果,而这些能力对于做好运营,就是很好的潜质。
有个人曾经坚持6年夜跑、8年写日记总结反思,代表这个人有非常强的恒心与执行力。
我最近招了一个实习生,他在大学里有过一段失败的创业经历,尽管失败了,但他却做了很多不简单的尝试,让我看到了他的想法与执行力。
我之前还面试了一个实习生,他在大学里帮助学校建立了公众号,并做到了很多的粉丝,自己还和同学一起合伙创业,做了学校的周边产品,并赚到了10万块钱,电话里我就给了他Offer。
我还招过一个人,之前没有任何运营的经验,只是个HR,但在她过去招人的具体做法上,让我看到了她招人的方法中,其实有非常强的运营意识,后来证明,她是我那年招到的人里最优秀的一个。
我还认识一个深大的女生,她在大学里就通过在淘宝卖衣服赚了100万,简直厉害得不要不要的,现在已经也创立自己的品牌了。
这些人都是我身边的人,在我看来他们是有非常强的潜质,能够做好运营的。
在大学里,我也算是个奇葩:
好不容易考上大学,第二堂高数课,我就开始翘课……
第一学期就成功地约到学院最漂亮的女生,从早到晚一起去图书馆上自习1个月……
在被几个社团面试淘汰的情况下,第二年创立了一个很不错的社团……
做了个活动,收集毕业生不要的东西,义卖了2万多元捐给了灾区……
组织了几百人规模的支教活动,并且成功拉到了10万元的赞助……
在几个QQ群里写群邮件,向一百多人筹借了10多万元,跑到国外去听个培训课……
自己在大学里做一次演讲,好多外校的都跑来听,也被别的学校的社团邀请去演讲……
在大学里我是个非常内向、寡言的人,以至于总有些人知道我做了这些事后,他们都不太相信。
由于我在大学里太能折腾,学校把我正式注册申请成立的社团和谐掉了(无任何反XX行为),并且学校领导开会告知全体辅导员通知学生们不要参加我的活动。
此后,我们班上增加了一个新的班干部。这个班干部的唯一职责,就是每天晚上10:30到我宿舍来看一眼我还在不在,然后就回去给老师报个信~
我觉得这些经历,对我做好运营来说,没有直接的关系,但还是产生了很多的影响的。
三、 过往很平凡怎么办?
如果你过去的经历很平凡和简单,那怎么办呢?
首先要,问清楚自己一个问题,我愿意这一生都很平平淡淡吗?
这个问题无关对错、不分贵贱,每个人都有自己喜欢和认可的生活方式。有钱的人不一定会比没钱的人更幸福,没钱的人也不一定比有钱的人更烦恼。
最怕的是心怀着无尽的梦想,却只过着平庸的生活。
如果你确认希望自己的一生能够过得不平凡、希望让自己在人群中变得与众不同,那么你就必须付出与众不同的努力。
只用过去的方法和态度,也往往只能得到过去一样的结果。
从此刻开始努力改变,可以学习与训练自己的思维方式,从当下的每一刻开始努力,做到不简单。比如接下来要做的一件事开始,怎样可以做到不一般?
积累了一次次的小成功之后,你也可能会变得越来越成功。
四、最后说两句
除了上文所说的这些优秀的潜质,我更希望你能看到:努力把一件当下的事情做到超越一般人的预期,对你的未来是有多么的重要。
那是让你变得不平凡的一个开始,也是让你得到好机会的证明材料。
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