电商复购率是什么意思，电商复购率计算公式

电商复购率是什么意思，当买家第1次购买东西的时候，这种买家我们称之为新客户。当买家第2次购买东西的时候，这使我们称之为复购。第2次购买东西的买家与第1次购买东西的买家之间的比值称之为复购率。复购率体现的是产品质量和用户粘性。

 

电商复购率是什么意思：

1、买家第2次及以上购买我们的宝贝的时候称之为复购；

2、第2次购买东西的买家与第1次购买东西的买家之间的比值称之为复购率；

3、电商复购率可以体现出产品的质量以及用户粘性；

4、当复购率不高的时候，我们可以从产品质量和用户粘度两方面下手改善情况；

5、电商复购率是电商运营中数据分析中一个重要的数据；

6、如果分工比较细的话，复购率也是用户运营中一个重要的工作。

电商复购率计算公式：

电商复购率计算公式是：第2次购买东西的买家与第1次购买东西的买家之间的比值称之为复购率。

电商复购率提升方法：

提升复购率这个工作主要不在运营身上，因为复购率的提升跟产品的质量直接相关。

如果运营在工作的过程中，能通过自己运营的工作去反馈客户的意见，去更改产品的生产工艺，生产出符合客户要求的产品，这样可以很好地提升复购率。

另外，我们可以将购买我们产品的用户组织成社群，当我们上新产品的时候，可以对我们的老客户发放优惠券或者发放折扣券，这也是提升用户复购率的一种方法。

以上为电商复购率是什么的内容，电商复购率计算公式非常容易，复购率的目的主要是为了提高产品质量和用户黏度。所以正常情况下我们的复购率应该是慢慢增长的，因为你的产品质量应该是慢慢迭代升级的。

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