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想做互联网运营入门者,可以从这三面下手做一个全能手

大话运营 大运营,话天下 152 2018-06-24 11:30

运营简而言之是一门“杂学”,意思就是你必须会写文,会策划,会P图,会排版,会分析数据等等。换句话说,如果你要成为一个运营入门者,你最好和最后也都将成为一个“全能手”。

但初入运营圈的人,在职场上应该知道和了解哪些方法,才能让自己快速在这个领域拿到80分?

“聪明的人都用笨办法。”

运营的杂并不是没有依据可循,用一些“笨办法”也能让你快速入门。

1、对热点事件保持敏感度

首先,要做运营的人都应该有“网感”。你最好是关注微博、微信朋友圈、知乎论坛等,能够对热门话题十分敏感,如果你暂时没有这样的习惯,那就开始去关注一下微博热门话题,每天早上花5分钟刷一下,然后在固定时间刷一下朋友圈了解朋友圈热门话题和知乎热门话题排行榜。

《运营之光》中作者提及一个习惯可以借鉴一下——但凡在朋友圈、微信群等地方看到有超过3个人都在提一个此前没有听过的概念,作者则会专门抽出至少30-50分钟去把这个东西彻头彻底搞清楚。

如黄有璨说的,一个人们存在普遍认知的事物,往往很可能在将来某个时刻成为你的“杠杆点”。而这所谓的杠杆点,则会是你以后举办某些活动或者某个产品推广的时候能用上且容易引起用户共鸣的武器。

为此,第1个底层工作方法便是——对大部分热点事件、话题和新鲜事物保持一定的敏感度,从而才能让你对大部分用户关注点更加熟悉和了解。

2、成为真正的典型用户

其次,想做好一个运营,其实本质上跟销售也有相似之处,便是你要将你的产品或者课程等推销出去。而推销的最本质办法是——你了解你的产品,明白你的产品体验是怎样的。

简单的举个例子,比如你想要推销一种泡面,但是你没有吃过这种泡面或者多种泡面,那么你没法跟客户说这款泡面不同于其他泡面的口感,面条的粗细、软硬,价格的高低等,即便你背熟了广告词也终究抵不过你自己吃几桶泡面的体验真实和深刻。

所以,第2个底层工作方法也是一个笨办法——就是让自己成为一个真正的典型的用户,从而置身在真实用户的体验场景之下,你才会更加容易地洞察到你的用户的所需。

3、学会更具有打动力和说服力的表达

知名文案营销人李叫兽曾写过“X型文案和Y型文案的区别”,简单明了的看到Y型文案更能快速击中用户和吸引用户眼球,从而引发他们的共鸣与认同。只有在建立了和用户之间的“信任沟通”之后,你的结论才得以被他们愿意再花点时间看看。

X型文案和Y型文案的区别两种文案对比

提升的办法可以是通过阅读、听一些关于沟通的课程等,然后将这些所学运用到工作上与同事或者与客户的沟通里,通过不断地表达和分析记录自己沟通结果来提升。

最后,借黄有璨老师在知乎上回答“运营最重要的核心能力是什么”的答案——“如果只能说一个的话,无论对于产品还是运营,最重要的核心能力,都是学习能力。”

一切归根到底,还是学习。

小结:

1、对热点事件保持敏感度

2、成为真正的典型用户

3、学会更具有打动力和说服力的表达

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