别忙着吐槽新媒体运营工作中的不爽了,提升运营能力打造自己的核心竞争力是关键

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“我为运营付出的青春这么多年,却依然没做好它。关于这个时代的运营人,焦虑、彷徨,无处不在”。

几个星期前,我们发起了一场关于《来吧!说说你工作中的不爽》的讨论,收到了 100 多条互动。

有些新媒体工作干起来一点都不爽

他们是来自不同互联网公司的运营,都有着属于运营圈的焦虑、迷茫、自救和期待。

来吧,看看他们聊了啥。

先放 3 条高赞留言(戳中 90% 人的心): 

小贤:

“我最不爽的就是:你给方案给领导,他隔了好几天才回复不行,然后也不告诉你怎么优化。 

跨过星辰与大海:

“哦,app 经常崩,新媒体运营被骂成狗。别赞,老板也关注运营社呢”

睡不着觉的 b 星人:

“作为一个运营小白 在一个创业公司,没人带,全靠自己学,不知道怎么跟合作方要资源,做活动不理想,全都是自己淌过来的。 

但这样,领导还是会觉着你的工作没效果。问他们想达到什么样的效果,他们也不会说个明确的方向,只是说现状不好要改善。

现在就是努力优化自己工作流程,多学多看多问。梦想是有一天去个大平台,看看大神们的工作方法和流程,希望自己快快长大独当一面”

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虽然上面 3 条高赞内容代表了 90% 人内心的 OL ,但是小编还是完整的把所有的吐槽看了不下十遍,最后发现所有的问题都来自这三方面:公司规模太小、运营岗位本身问题、领导的问题。

1)公司规模太小


蜗牛:

创业公司+运营小白,一个人就是一个部门,领导领进门,修行在个人。

田🍥晴:

感谢前公司让我成长为一个战五渣的“全能型人才”,嘛嘛都不精,嘛嘛还可以,嘛嘛也能凑个数,嘛嘛锅也能背,看到了人世间的红红火火恍恍惚惚···

麋鹿酱:

不给钱,不给做活动,零成本涨粉,如何推广。

菜菜积极进取中:

创业公司,老板只想赚钱,于是基本没有盈利的于宁部门被当作皮球踢来踢去。

2)运营岗位集脏活累活苦活为一身


 Arrietty :

效果好了永远都是产品的荣誉,效果不好永远都是运营的错,产品拖延,把宣传时间一压再压,鬼能给你宣传到位。

Leap Young :

做的需求因为不紧急,所以得不到重视,一直被优先级更高的需求插队,感觉自己在团队里逐渐边缘化......

郝靠谱:

比如哪来的小长假,滚回去加班。

3)领导太傻


 Austin :

最可气的是,领导什么鬼都不懂,还喜欢指指点点,给一个文案否四次!四次!经常发一些排版很 Low 很老土的推文叫我们模仿,只是笑笑不说话。

 Alicia Loo :

你从零运营这个公众号,阅读量到了五万,给你大奖金!五千块!

興趣使然:

“那个谁你来一下,那个谁你来一下”。

青青子衿:

老板画的饼太大,我消化不良。

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如何做有前途的运营?

其实上面说了那么多,又是公司规模、岗位本身,又是领导问题,为什么不想想这一切的根源在哪呢?

归根结底是个人能力问题。

对于运营人来说,个人能力主要体现在职业能力、学习能力和沟通能力这三方面,解决了这三方面问题,上面所说的问题也就迎刃而解了。

那么这 3 项能力到底应该怎么提升,小编边访运营老司机,总结出 4 条建议,帮助你一步一步打造自己的核心竞争力。

1)选择正确的方向:垂直深耕再横向发展,成为倒T字型人才

关于努力和方向,我认为方向应该是放在前面的,其次是努力。方向选不对,越努力越失败。

所以不管在大公司还是小公司,都要先去发掘自己的强项,强化某一方面的技能,再去考虑多接触其他的模块从而成长为全栈人才。

如果是新人在创业公司的话,或许什么都能接触到,但是结果就是往往什么都做的不精。

这个时候呢,建议宝宝们一定要尽快发掘自身强项,从一个技能点去切入,先垂直深耕,花更多的时间专注于一个细节,再横向发展成为倒T字型人才,打造职业力,构筑自己的不可替代性。


2)打造学习力

首先要爱学习。多去关注行业大 V,学习优秀人才的方法论,看看优秀的人如何工作,有什么工作方法可复制;多看看运营相关书籍、关注优质订阅号,多报几期相关课程跟一跟。

当你的才华还撑不起你的野心的时候,你就应该静下心来学习。

其次要会学习。学习是一个很庞大的系统,怎么学习才能达到目标?分阶段性学习。

清晰定位自己所处的阶段,每个阶段的学习内容应该有侧重点,专注于学习和自己所处阶段相关的知识。最重要的是要学会总结,建立自己的知识体系和理论框架并在工作中实践。

初级运营,技能磨练是以后的根本。选个一个方向,以内容运营为例,将最主要的精力击中在选择的方向,学习相关课程、关注行业大号、优质网站,提升这方面的技能,比如如何写好一篇文章。

中级运营,更应该关注趋势,以内容运营为例。需要思考为什么要写篇文章、现在内容趋势是怎么样的,内容应该怎么调整。这个时候就需要多看竞争对手、各行业大号的内容,多去分析内容走向。

高级运营,打通各个领域,比如内容运营应该学习用户运营、活动运营。如果说中级运营是一方面的专家,那么高级运营就是倒T字型人才。

3)多实践、多复盘

除了学习,还需要学以致用,通过实践来巩固学习的内容。并且要知道,真正实操部分和理论阶段还是有区别的,需要通过实践去补充理论知识。

雷军说:

你不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。

所以除了实践,更重要的是复盘,通过复盘思考下一次怎么优化。比如如何做线下活动复盘,可以参考我们过去发布的一篇文章《毕业1年,我用一场活动换来了2年的成长》

4)多和领导沟通

上文说领导画大饼、啥都不懂、反复无常,要知道,小编不否认这种现象的存在。

但是,我们换一个角度想想:你的上司在专业上没你强,为什么却能成为你的领导?

领导者不一定非是专业专家出身,能不能成为领导者很重要的两个方面必须得具备:

① 洞察发展及趋势的规律和本质

② 善于领兵并指挥作战。

所以,有的时候你理解不了领导的决策,不要着急反驳,或许可以和领导多沟通了解领导为什么做这个决策,也方便你更好的实施。

如此一来,领导的“不专业”的这个问题就能迎刃而解了。

5)终极建议

辞职吧,工作那么多,不差这一个!开玩笑,工作要紧工作要紧。

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最后,小编还想说:

运营虽苦逼,但是个值得做的事情,只要一个公司有变现和宣传的需求,运营这个职位就是不可缺少的,而且运营的职位空缺还是非常大。

拿北京地区为例,我在某大型招聘网站搜索与“运营”相关的职位,跳出多于 10W+ 的结果。而搜索“记者”相关职位,则只有 1624 个职位。

并且现在许多大企业都抛出橄榄枝大规模招募运营人才,尤其是京东,最近动作特别大,难道是想搞事情?

还有,对于顶级人才,企业都是肯下血本的。看看下面这个工作年限仅为 3-5 年的运营总监岗位,其薪资就在 25K-40K。

 3-5 年的运营总监岗位,其薪资就在 25K-40K


所以我们要做的是,正视目前遇到的困难,去接受,但不要放大。

不就是老板太傻、同事太笨、工资太低、公司太小嘛,但不要让外界的因素成为自己不可以成功的借口。

而应该把聚焦点放在自己身上,去打怪练级!大厂offer、顶级薪水,努努力马上就有了!


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