社群已经有一定规模,怎样让社群人数更快增长?

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社群建立成长阶段如何打造社群价值?

在你的社群当中用户是不断成长的,所以在不断的提供价值的同时,需要有效的挖掘用户的价值,这样才能形成良性循环。

社群已经有一定规模,怎样让社群人数更快增长?

那么在社群成长阶段如何打造社群的价值呢?

1、如何深入了解社群用户需求?

可以采取两种方式,去进行了解用户需求。一种是采取调查问卷的形式,可以了解到现阶段用户的状态,以及一些简单的需求。

其实调查问卷收集到的结果很可能对你来说还是不那么深入,因为一部分用户可能不喜欢填写或者填写的比较简单,所以在这个时候你可以在调查问卷的基础上,去私聊这部分用户,深入的了解他们的需求,了解他们在现阶段需要什么样的服务。以及在了解用户的过程中需要考虑用户可以为你的社群输出哪些价值,这样的话,你可以更好的打造社群价值。

 2、社群成长阶段,如何引导用户输出内容?

1)新人介绍

在社群的成长阶段,我们依然会遇到一个问题如何去引导用户去输出内容?我们如何引导用户输出内容呢,在一些社群当中,他们的社群可能会分为好几组,像类似的说1群,2群之类的,在一个时间段内会有一部分新人进去社群,那么他们会在社群的某个固定时间内去要求新进入社群的同学统一的去做一些简单的介绍。

这种介绍的形式很简单,其目的也主要就是为了使社群的同学们互相认识,分享一些自己遇到和这个社群价值相关的问题或者经验,而且这个介绍的时间也是固定的,在这个活动的基础上其实是可以促进社群用户之间的一些活跃性质的。

其次可以简单的了解到用户,第三点就是用户介绍自己之后,便于他们同领域的探讨交流。其实在我们群英汇里面也有一些类似的像新人介绍的活动,其实这个过程就是打造社群价值的一个过程。

2)志愿者分享

还有一些就是在社群里面一些志愿者的分享活动。这些志愿者的定义其实就是取决于社群用户的活跃度,像一些比较活跃的用户可能会带动气氛,领导大家进行讨论之类的,可能就会被定义为志愿者,这个其实在了解到用户需要之后才能真正的培养志愿者,进行真正意义上面的内容输出。他们会进行一些自己知道的内容在社群内以语音或者文字的形式进行分享,帮助大家学习进步。

同时为了鼓励这些志愿者继续产出内容呢,同样社群会给到一个福利政策,像一些社群志愿者可以免费参加官方组织的线下沙龙等活动。

3、如何进一步打造社群价值呢?

小雨在上面提到,在引导用户开始输出内容之后,要针对这些内容进行价值打造。所以在这个基础上可能会整合志愿者分享的干货内容,对于干货内容分享比较多的志愿者,而且主题比较好的志愿者还可以有机会被打造成个人IP,免费为其进行一些宣传推广这样做就是为了打造用户输出内容的价值。同时提高社群的价值。

另外一点,就是我们自己社群进行宣传推广的时候,也会展示我们社群出品人的相关栏目,为她们栏目进行二次宣传,增加栏目的曝光度,同时这也是对社群同学深入了解之后才能提供的相关内容。

今天是在社群的两个发展阶段来为大家进行分享关于如何打造社群的价值的相关内容,初始阶段可以如何促进社群价值输出,在成长阶段又如何引导用户产出内容,进而形成良性循环,希望对大家能有所帮助。

本文由 @顾小雨


标签: 社群营销 新媒体运营培训

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