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  • 社群营销的底层逻辑是什么?社群运营这样做,事半功倍!!

    社群营销的底层逻辑是什么?社群运营这样做,事半功倍!!

    最近开始了互联网社群运营的研究,这还要感谢我在创业时养成的职业病。只要是自己付费购买的互联网产品,除吸纳或享用标的知识、服务外,还会下马看花将他们的产品设计,产品运营研究个穷理尽妙,以此来不断迭代个人专属方法论,夯实基础,指导未来践行。不久前报名参加了“芝士派CheesePie”,在对其产品设计感到深以为然的同时,也让我认识到作为另一个服务交付场景——社群,所起到的关键作用。恰逢公司近期也在组建网球类的免费社群,便想结合二者谈谈我对社群运营的想法。文章对社群运营的分析也将围绕组建、维护、激活、转化四部分进行,并分别...

  • 一篇文章,让你彻底搞明白社群是什么?

    一篇文章,让你彻底搞明白社群是什么?

    前言:做社区产品有些年头了,最近开始对过去的认知和经验进行梳理总结,尝试沉淀出一份可以为人所借鉴的积累。目前只是列了简单的提纲,边想边写,很多观点和知识参考了社会学相关的文献。由于内容有些长,因此会分节逐步发布。需要着重强调的是,这里所说的“社区产品”,有别于“社交产品”,特指那些通常被称为“兴趣社区”,拥有某个具体主题的、长期稳定地通过互动来生产内容的空间,例如贴吧、小组、知乎等等,包括但不限于论坛。由于行业里经常将facebook、twitter这样的社交网络和社会化媒体也称之为“网络社区”,出于清晰的考虑,文...

    互联网运营 2018-08-29 221 0 社群营销
  • 社群营销新手必看:社交产品与社群产品的6个区别

    社群营销新手必看:社交产品与社群产品的6个区别

    在一开始曾经提到,行业里经常将facebook、twitter这样的社交网络和社会化媒体也称之为“网络社区”。但是显而易见,豆瓣小组、QQ群这些产品,与facebook、微博之类的产品,存在着明显不同。知乎上曾有这样一个问题:BBS 等在线社区和社交网站/网络有什么不同? Keso做了很精彩的回答。在这里,我想在产品层面将“社区”与“社交”区分开来,为了避免混淆,传统意义上的网络社区,在这里都被定义为“网络社群”。有关社交产品(Social Networking Service)的探讨在此不做多说,我们可...

  • 社群营销不会消亡,因为人是会感觉到孤独的生物

    社群营销不会消亡,因为人是会感觉到孤独的生物

    我们生产信息,绝大多数时候是为了和别人交换信息,如果不交换信息,我们就会感到不安。 人类是群居动物,任何一个人都无法脱离群体单独存在,尤其是精神上。消除孤独感是所有人一生挥之不去的、永远的需求,所以“Community”这种关系网络的形态始终存在我们的社会当中。 所谓孤独,通俗地说就是“寂寞”和“无聊”: “当个人离开群体过久后,人性就会以一种手段惩罚个人。这种手段叫寂寞。” “无聊是一种注意力倾注的对象不符合自己的价值观时的心理体...

    互联网运营 2018-08-29 364 0 社群营销
  • 做了社群营销以后忙的连上厕所的时间都没有的运营,点这里

    做了社群营销以后忙的连上厕所的时间都没有的运营,点这里

    社群运营是个很重的工作,你可能需要打卡、活跃、答疑,还要随时保持满血状态跟社群成员勾搭链接,一个人面对几十个人容易,面对成百上千人可不容易。大多数有一定规模的社群,都是几万甚至几十万的粉丝,光加满好友的客服号都有几十个,更别说手里微信群的个数了。运营社群跟开公众号完全不同,用户跟公众号的粉丝是弱连接,交流的通道很少,也很难有实时互动。社群化运营就大大拉进了用户的距离,沟通变得容易,问题也就变多了。有的人不注重社群运营,本来是个用户群,通常情况下会转为死群、广告群,甚至还有变成声讨群的,这对社群的危害极大。社群运营过...

  • 4个关键要点,决定了你的社群营销引流能否成功

    4个关键要点,决定了你的社群营销引流能否成功

    社群引流有如下几个要点:一、明确引流目的明确目的上文已经提到过,你要清楚这次引流是为了聚集粉丝、社群宣发还是产品变现。如果你是初期引流,最好不要急着变现。用户的粘性和活跃度都是未知的,先培养用户,了解用户需求再去变现。否则用户对你的印象就会是“卖货的”。如果是为了宣发,那就要保证正常活动有多个值得用户转发分享的点,包括话题讨论,合影拍照,文字分享,转发积分报名,都要让用户的分享有理有据好操作。你的目的就是为了让更多的用户转发,有意思的文案值得转发,社群讨论的话题值得转发,铺天盖地的红包雨也值得转发,转发截图送礼品也...

  • 做社群之前不好好做功课的营销新人,都成炮灰了

    做社群之前不好好做功课的营销新人,都成炮灰了

    最近在很多地方都能听到“社群”这一词,似乎一提到“社群”这个词似乎就逼格满满。前几天在火车站附近的一家咖啡馆就看到了一场讲座,内容是关于证券从业人员的社群的介绍,具体社群名字这里就不提了,社群这一词越来越多的被提及。 今天决定写一篇关于社群的文章,当然我不能保证各位看了这篇文章就能够去运营好一个社群。如果你能发现我写的这篇文章是满篇废话,甚至有些观点你不认同,那么恭喜你,你至少有自己的思考了,这就够了;如果你认为这篇文章能够给你带来启发,那我当然是最欣慰的,毕竟码字也不容易。...

  • 我尝试了很多种社群引流方法,为什么没有效果?

    我尝试了很多种社群引流方法,为什么没有效果?

    无数人都在谈论着引爆、疯传,希望能一下爆发,站在风口上。但很多时候都发现效果不如预期。你肯定遇到过下面这些情况:引流来的当天大家互相打声招呼,但三五天就没人说话了。引流的人中有不少是占了便宜就没消息的。引流之后推广告推产品,但就是没转化。用户没多少,来的全是乱发广告的。策划了很久的活动,发布出去之后,发现没动静。群里很活跃,但大家讨论的话题跟你的社群没啥关系。……你或许做过这些尝试:找名师分享。折扣推广。有意思、无节操的活动策划。痛下血本的渠道推广和奖品引流。精心准备的文案。……其实你试过的方法都能有好的效果,你只...

  • 社群运营新手不要急,以下5个方面是为用户创造价值的突破口

    社群运营新手不要急,以下5个方面是为用户创造价值的突破口

    社群建立初始阶段该如何创造价值?1、社群名称确立,邀请新人进群形成规模打造社群的价值首先需要确定你的社群要往哪个方向发展,确立你的社群名称,让人能对你社群提供的价值有一个简单框架性的认识。比如你的社群是“考研交流群”,这样你建立社群的目的就确立了,且大家在加入你这个社群的时候能有一个明确的认知。其次你想要打造社群的价值,需要保证你的社群有用户,所以在初始阶段需要进行社群拉新,比如你想要建立考研交流群,那么你可以邀请你微信通讯录里面准备考研的同学参加你的社群,当你的社群大约有20左右的时候,就需要做一些线上小活动或者...

  • 社群已经有一定规模,怎样让社群人数更快增长?

    社群已经有一定规模,怎样让社群人数更快增长?

    社群建立成长阶段如何打造社群价值?在你的社群当中用户是不断成长的,所以在不断的提供价值的同时,需要有效的挖掘用户的价值,这样才能形成良性循环。那么在社群成长阶段如何打造社群的价值呢?1、如何深入了解社群用户需求?可以采取两种方式,去进行了解用户需求。一种是采取调查问卷的形式,可以了解到现阶段用户的状态,以及一些简单的需求。其实调查问卷收集到的结果很可能对你来说还是不那么深入,因为一部分用户可能不喜欢填写或者填写的比较简单,所以在这个时候你可以在调查问卷的基础上,去私聊这部分用户,深入的了解他们的需求,了解他们在现阶...

  • 以王者荣耀社群运营为例,可以把社群营销分为4个步骤

    以王者荣耀社群运营为例,可以把社群营销分为4个步骤

    在进行社群运营时,一般会走以下几个步骤:引流(开源)——维护当前用户——刺激用户——转化。1.引流(开源)当时团子接手社群时,公司只有几个微信王者群,没有王者Q群,所以团子需要开拓王者Q群,对接需要引流(开源)。大家都知道万事开头难,在运营岗中,无论你做什么运营时,如果用户基数小,运营啥都无法运营起来,所以我们第一步是引流(开源)。在进行引流前,我需要思考几个问题。引流,引啥用户?靠什么引流?在什么渠道,进行引流?为啥要引流?根据以上四个问题,我们需要进行深度思考。由于团子接手的任务时,公司在Q群方面还处于0,因此...

  • 社群的盈利模式:怎样把社群里活跃的人,转变为装在兜里的钱

    社群的盈利模式:怎样把社群里活跃的人,转变为装在兜里的钱

    我们都知道粉丝经济已经到来,很多朋友通过短视频聚集了很多喜欢自己栏目的粉丝,也开始建立社群去管理他们。但是社群只是单纯的建立就结束了吗?今天一泓给大家分享一些社群变现的相关内容,告诉大家如何利用我们手中的社群进行变现盈利。一、社群经济在跟大家讲解如何利用社群帮助大家赚钱的之前,小雨先跟大家分享一下什么是社群经济。了解社群经济能够帮助我们更好运用社群,去帮助我们盈利。小雨从三方面跟大家阐述什么是社群经济。1、什么是社群及分类?说起社群的话可能大部分人印象中就是微信社群,其实小雨在之前介绍社群基础知识的文章中就跟大家简...

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