哪种人适合做新媒体运营?
一般提这个问题的小伙伴有两种:一是零基础纯新手,没有太多工作经验,面临毕业,听说新媒体运营入行门槛低,想入行;二是已有工作经验,想转行转岗。
企业招新媒体运营的目的是让他运营公司微信、微博等社会化媒体、自媒体平台,负责新媒体账号的内容推送、粉丝增长维护、公司产品业务的转化、活动组织策划等工作。
所以,一个合格的新媒体人的标准是:
1. 必须有网感
既然是要玩网络,玩“新”媒体,这个岗位上的人必须得对网络敏感,中重度互联网用户,对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本公司所处行业发展趋势,都有一定认知。
但网感这东西,需要时间培养,少则三四个月,多则一两年才能培养出来。
一个合格的新媒体运营人,在关注互联网和新媒体圈的变化方面,要能最先最快吸收转换,绝不是等你老板先对你说,这个热点我们可以追,然后问你知不知道。
拿我女朋友举例子,她本来学幼教,毕业后做瑜伽教学,从她的工作性质和平时接触的领域来说,她对互联网的敏感度很弱,这类人就不适合从事新媒体运营工作。
如果你想看看这个人是否有网感,去看看他的微信朋友圈、知乎账号、微博上所分享或者所发布的状态,就大致可以判断他有没有你需要的网感。
2. 必须有很强的理解能力和沟通能力
这个能力,换个说法,叫有情商。往大了说,就是能理解用户的反馈并及时作出修正决策,和用户聊天沟通能保证心平气和,心思缜密,妥善解决用户的问题。
往小了说,就是你告诉他一个互联网新词或者新玩法,他已经提前知道,或者能快速理解吸收。
之前在招新媒体助理时,我基本上都只通过聊天,听他如何回答我提出的新媒体问题,来判断他的理解能力,从聊天的聊天言辞判断沟通能力。
如果我以正确的方式向他解释一件事或者一个名词,他需要我解释两遍以上才能听懂,那么我一定不会给他解释第三次。
另外,做新媒体运营,有轻微的强迫症更好,这个是新媒体运营必须有的特质:
做运营,需要细心到文章措辞用语是否恰当;文章排版是否美观;配图是否合适;哪一个标题更适合这篇文章;这次活动用那种形式更好;用户参与活动的流程能怎么优化;这个流程测试了 10 种应用场景,那么再想想会不会有 15 种甚至更多…………
3. 必须有快速学习能力
这种能力的前提是需要见多识广,融会贯通(就像前面提到的网感和理解能力)。
现在涌现出那么多自媒体平台,每个平台的玩法规则可能有很多差别,作为新媒体运营,你至少得快速熟悉各大平台运营规则,然后判断公司是否需要进驻推广。
别人的微信公众号有那么多种好玩的互动功能,你公司的没有,那该怎么实现,有什么途径,用什么方法,可能会有什么工具。别人的微信群的玩法很有趣,别人家搞的微课都吸粉好几万,别人的文章阅读量这么高的原因,别的编辑为什么排版文章速度这么快……
等等诸如这些场景,发生在新媒体运营身上,都是在考验学习能力。
所以,平时要多积累各种运营工具,这都需要你去钻研学习,你学得慢学不会,很影响工作效率和效益。
4.必须诚信自律
这个说起来轻松,但很难检验。
作为新媒体运营人,掌握的是一个公司在品牌宣传的绝大部分资源,代表的是这个企业的网络形象、负责撰写在各个平台的推文、回复用户反馈、实施和运营活动等等,这些都每时每刻要求着运营者做到尽职尽责、时刻站在公司利益上、言谈举止克制。
还木有评论哦,快来抢沙发吧~