市场运营和产品运营是一样的吗?

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作者:霸道温柔帅雷雷
来源:知乎

产品运营和市场运营是一回事儿吗?

在我没毕业之前,我简单的以为市场的作用是引流,运营是把市场带来的流量留住,并且促进用户活跃,然而工作后的各种打脸让我不得不重新审视一下这两个职位,他喵的,有的互联网公司根本没有市场部,拉新属于运营的范畴,这就蒙蔽了有木有。

市场运营和产品运营是一样的吗?

下面我来说一下我对市场及运营的理解:

市场一般在产品销售型的公司里较为受重视,尤其是快消品公司!

市场,比较务虚,这里的务虚指的是它更关注的是无形价值,比如品牌传播层面的东西,甚至包括BD、公关等,目的是影响的是用户的心理,比如你通过广告投放或者其他的市场活动让我对品牌有了认知或者喜爱,我可能不会马上使用该品牌的产品,但是当我需要的时候我会觉得某某品牌貌似不错。比如当你买手机时你觉得华为比三星好,这就是市场要达到的效果,但是这个没法监测,所以说比较务虚。

运营属于互联网公司的产物,甚至有人说产品同质化越来越严重,未来将是运营的天下。

运营,比较务实,这里的务实指的是它更关注的数据,同样是举办了一场活动,市场部希望活动能够刺激用户心理,提升用户对产品的喜爱度,而运用更关注的是此次活动为公司带来多少流量,有多少转化,如何通过数据分析进行调整反馈等,对数据负责,完全可控可查,所以说比较务实。

至于两者孰优孰劣,完全没有可比性,不同的公司有不同的需求,不可一概而论,同是运营,在不同的公司,岗位职责也会有天壤之别。

鄙人愚见,还望指正。


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