想成为一个成功的电商运营，不可缺少的6大要素你具备吗？

你是否还在为如何做好电商而烦恼？你是否还在为没有电商人脉而束手无策？货源、人才、运营……等问题是否让你应接不暇？一位一泓电商俱乐部多年老会员，结合自身多年电商从业经验，从产品、营销、人脉……等几个方面，总结出在当下的电商环境中，想要成为一个成功的电商人，不可缺少的六大要素。

　　一、遵守秩序是成功的基本法则

　　遵守规则，则是遵守秩序，越是基本的要素越是容易被忽略，每年都有一批批的淘宝店被打掉，尤其是在315打假维权的时候，不少行业就是因为违反规则“荣入”打假名单！比如：《耐克“最好的篮球鞋”被曝光：气垫消失只有实心橡胶底》、《日本核污染食品惊现中国：永旺超市、无印良品等被曝光》；店铺售假，盗图、宝贝属性错误、虚假交易等，这些在淘宝上屡见不鲜的违规操作；秩序是成功的基本法则，一旦被查到之前的努力便毁于一旦。

　　二、好的产品是成功的一半

　　产品永远是消费的核心，要结合市场需求做产品之类的话在此我就不过多说了。在此我想表达的是中小企业在起步发展时期，建议更聚焦一些，把有限的人力、财力投在一样或一类产品上，更容易出成果，但这并不意味着我们永远只做这一样或一类产品，只要口碑形成、品牌成型后，再去拓展其它关联品类或许更加稳妥。比如，我们知道格力是空调出名，目前看来格力除了空调还有冰箱、电磁炉甚至是手机；坊间传闻，三只松鼠至今亏损，我们先不看其是否盈利，这个名牌背后其数以万计的忠实用户群的价值就不可估量。

　　在做产品规划时，要聚焦品类，在当前发展趋势下借助互联网的巨大力量打造自身品牌。

　　三、团队是成功的利剑

　　能够打胜仗的团队，一定有着不同一般的战斗力和凝聚力。做为一个电商负责人，对电商团队成员请一定要肯定他们存在的价值和重要性。

　　在电商行业团队组要围绕以下两个方面：

　　团队组织架构：在一般的中小电商企业中，团队一般是由运营、推广、设计和客服组成，基本不会超过10人。对于物流方面，不少企业直接由线下人员兼任。

　　KPI考核：想要团队有效率的工作，KPI考核是少不了的，合理的考核指标可以在一定程度上激励员工，随着企业业务的发展，KPI考核的维度和各项权重也需要随着适时调整。

　　四、营销是开启成功大门的钥匙

　　营销，营销的最高境界不是把产品“推”出去，而是把客户“引”进来！能够做到这一步，说明你的品牌已经有了一定的高度。

　　如何引进客户？这是一场心理战，以下简单叙述下打赢这场心理战的三个绝招。

　　1、给顾客想要的

　　这是建立在足够了解客户心理的前提下，你知道对方想要的，就需要你用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。产生共鸣后的你产品就等于销售出去了一大半。

　　2、建立强大的信赖感

　　为什么现在微商会如此火？这很大一部分源自于对熟人的信赖。为什么现在很多人愿意化多一点钱买品牌产品？也是因为信赖！没有人愿意把钱给陌生人，想要顾客产生信赖，必须学会对产品和销售自身进行包装。

　　3、激发顾客好奇心

　　毫无吸引力的产品是没有价值的，很多产品的初始消费都是来自于好奇，但是，一个前提就是你的产品必须能够给到客户实质的价值，不要挂羊头卖狗肉，产品能够给到客户真正的价值，才能让客户成为你的忠实用户。

　　五、成功的核心在于抓住客户

　　在电商行业，营销的目的是引流，客户即是流量。在这个得流量即得天下的时代，抓住客户才能抓住未来。任何产品都是有复购的，你要相信，你要在这个方面去努力，你不努力是一定没有的，不要依赖数据。情是最高端的沟通方式，你会和自己的小孩子理论吗，你一定不会，因为我们有爱，用情去打动客户，客户就不会纠缠，很多人总是用理和客户理论，最后的结果往往是不好的。

　　你要遇见客户，要遇见潜在客户，相识分为两种，一种是主动找客户，另一种是客户找到我，解决了相识之后就是解决利益，就是你如何给他传递价值，客户在你这买三次和一次，消费一百块和消费一万块，就取决于你和客户的利益，这个逻辑可以破解很多战略的困境。

　　六、人脉决定成功路有多远

　　想要把电商做强做大，最不可缺少的就是人脉，不管做什么行业都需要人脉关系，这个是现在的经济发展一个不可缺少的趋势，如果你拥有一个强大的行业人脉平台，就不用担心会脱离行业发展轨道。不少电商卖家通过利用一泓电商俱乐部平台的人脉关系渡过一次次难关。一些线下企业通过一泓电商俱乐部成功实现线下到线上的转型。在如今的电商发展趋势下，没有人脉是很难发展的。一泓电商俱乐部，建一个桥梁，将各种优势资源与人脉进行有力整合，以期达到多方共赢的局面；以电商人脉圈子为核心，以电商老板或企业老板与高管为主要对象，搭建一个电商人交流的平台，让会员们在纯粹、正能量的氛围中研究探讨电商经验、相互交流、获取最新电商玩法与最新信息，遇见更多电商高人。

　　人在江湖，没有圈子是很可怕的一件事情！你是谁不重要，重要的是你和谁在一起！ 这，就是—圈子的力量！

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